Поиск новых клиентов — одна из самых сложных задач в процессе продаж. И это особенно актуально в отношениях B2B, где рынок более ограничен.
Работая с командой по предпродажной подготовке, поиск клиентов становится проще. Наконец, профессионалы сосредотачиваются исключительно на этом процессе. Итак, имейте опыт поиска клиентов и знайте, как быть более настойчивым.
Кроме того, цель специалиста по предпродажам — обеспечить максимально возможное количество квалифицированных лидов. Другими словами, у вашей компании всегда будут новые потенциальные клиенты, с которыми можно будет вести переговоры.
С другой стороны, задача поиска клиентов также является обязанностью самого продавца, и по ходу дела происходит много событий.
Продавец, который нашел и оценил клиента, склонен продвигаться вперед в переговорах с ним, что является оптимальным, так сказать, с точки зрения прохода. Но для этого требуется меньше времени на поиск новых.
Есть еще один побочный эффект. Если у специалиста по продажам достаточно потенциальных клиентов, есть большая вероятность, что он прекратит попытки квалифицировать новых клиентов.
Гибкость в процессе продаж
Бинты стареют и, как правило, чаще встречаются при работе с предварительной повязкой.
Это связано с тем, что, как мы уже упоминали, специалист, ответственный з База данных номеров телеграмм а заключение соглашения, будет связываться с уже квалифицированными лидами, то есть с теми, кто действительно заинтересован в продолжении переговоров.
Таким образом, продавец заранее знает, что нужно потенциальному клиенту, и уже знает, как представить предложение в рамках этих шаблонов. Другими словами, мы уже прошли несколько стадий бандажной воронки.
С другой стороны, когда нет предпродажной стадии, многие продавцы Профиль \предварительного продавца тратят часы на поддержание контактов с холодными клиентами, то есть у них нет реального интереса к ведению бизнеса. Теряется время, а зачастую и энтузиазм.
В этой ситуации высок риск двух сбоев в процессе: «отбрасывание» лидов или заключение сделок, которые оказываются гораздо менее выгодными, чем обещают.
Эти риски существуют, поскольку, если продавец также несет ответственность за квалификацию потенциального клиента, он или она может сделать это, подстраиваясь под самый быстрый способ заключения сделки — даже если это представляет собой менее прибыльный бизнес, чем если бы отношения были более продуманными. Таким образом, теряется стоимость продажи.
Короче говоря, когда продавец также старается квалифицировать лиды , он рискует сдаться легче, чем потенциальный клиент, — любое сопротивление, которое он не может заставить его решиться попробовать следующий вариант. И это ужасно.
Повышение профессионализма и качества во всех процессах продаж
Подумайте: почему компании любого сегмента, объявляя о вакансиях, устанавливают обязательные требования к специалисту, который должен их занять? И, среди этих требований, требуется ли вообще опыт работы в данной области?
Ответ довольно прост. Хотя зачастую люди без опыта работы в этой роли могут показать хорошие результаты, вероятность того, что они выберут более напористую позицию, выше у тех, кто предан своей должности — будь то благодаря специальной п список адресов электронной почты cpa одготовке или обучению или предыдущему опыту.
Это же необходимо учитывать, когда вы хотите иметь подходящую команду по перевязке. В конечном итоге этапы в бандажной воронке различны, и поэтому имеет смысл иметь специализированные бригады на каждом из них.
Работая с различными функциями для каждого процесса, компания становится более профессиональной и разделяет обязанности. Теперь основное внимание специалиста по предпродажной подготовке уделяется планированию квалифицированных встреч.
Он много работает с клиентами B2B, уделяя особое внимание крупным компаниям, сегментам и позициям, которые представляют наибольший интерес для поиска клиентов.
Когда вы снимаете с себя ответственность традиционного продавца, он становится специалистом в своей нише и занимается продажами. Это улучшит ваш процесс, и в вашей команде будет несколько специалистов.
Когда следует формировать команду предпродажной подготовки?
Несмотря на улучшение поиска клиентов и увеличение вероятности заключения сделок, создание команды предпродажной подготовки не всегда выгодно. Как и во всем, что касается управления, необходимо оценивать соотношение затрат и выгод.
Подумайте о том, что выбор команды предпродажной подготовки станет серьезной инвестицией в профессионалов и в базовую структуру для их работы.