为什么以及如何利用数字营销中的个性化

写于3月28日 通过DAAS 套件 不露面的消费者 在当今世界,互联性、在线互动、即时新闻和远程购物日益增多,无论是新企业还是经验丰富的企业,都必须学习新的方法来瞄准客户,以销售其产品或服务。 这似乎是一个相当简单的任务:您非常了解您的产品或服务,以及它为消费者提供的好处或用途。但仅仅知道或相信是不够的:必须从最终接收者的角度创建强有力的信息。 那些吸引大多数人、没有任何区别的广告策略已经不复存在,就好像最终的消费者是没有面孔、历史、欲望或特殊需求的匿名群众一样。 首先,遵循这种过时计划的公司只会给我们生活的已经相当可耻的商业轰炸增添噪音。这只会拉近与消费者的距离。 其次,该公司剥夺了在线平台为客户量身定制产品或服务的真正权力:即所谓的“个性化”。 下面,我们将解释什么是个性化、其特征及其与当今充满挑战的数字营销环境的相关性。 现在——一切——都是个人的 数字世界依靠大量的在线活动和个人数据的收集,带来了沟通、行动和互动的新范式。数据的收集和解释是个性化策略的基础。

从广义上讲,个性化不仅包括修改消息

还包括针对最终消费者的产品或服务。这在消费者之间建立了必要的交流,对公司来说极具价值。 如今,消费者不再是接受任何零售体验的无名群众;现在一切都是个人的。 这种所谓的个性化呈现出什么特点呢? 如今,消费者不再是接受任何零售体验的无名群众;现在一切都是个人的。 这种所谓的个性化呈现出什么特点呢? 不仅仅是产品或服务 从  马来西亚电话号码表  这个意义上说,数字营销中的个性化不仅寻求定位和销售商品或服务,而且寻求引起共鸣和说服的服务和沟通体验。 这一点至关重要,因为有意义且令人满意的体验有助于将消费者的注意力更长时间地集中在公司上(这没有考虑建立消费者忠诚度的好处)。 一次体验只有满足最基本的情感基础:着迷、启发和愉悦,才能令人难忘。根据 SalesForce 的一份报告,53% 的消费者正在寻求个性化的购物体验,这并非巧合。我们的赌注?当您阅读本文时,这个数字还在继续增长。 一致性是一种美德 在日常生活中,一次成功,无论多么幸运,并不总是能够独自取得成功。这需要克制和毅力。在数字营销领域也不例外。

因此,个性化需要实施持续的策略

通过传播平台发出连贯的信息。因此,例如电子邮件活动的重要性。 个性化策略的一致性具有向消费者展示可信和严肃的形象的优点,并让他们了解特定公司的产品或服务的最新信息。 分而治之 这些都不是镇上喊叫的好时机:走到街上大喊你的产品或  香港电话号码表  服务的好处是非常不切实际的。采取这些行动相当于不了解所收集的消费者数据的价值。 然而,获取数据只是个性化策略的一部分。通过营销工具(例如细分)对这些内容进行解释,使我们能够创建有效的信息。 细分是指按照个人数据和在线活动(年龄、个人喜好、消费习惯等)规定的指导原则,将消费者分为几组。

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