Pilgrim 使用 Shopify 简化订单履行流程，节省时间
Pilgrim 于 40 年前由一位热衷于珠宝。1983 年，设计师将她的创造力转化为一系列手工珠宝，并在欧洲各地的音乐节上出售。 现在，她的业 台湾 WhatsApp 号码列表 务在全球范围内蓬勃发展，她的使命由蒙特利尔的一个团队执行，该团队与她有着共同的愿景和价值观：为北美想要表达自我的人们带来美丽的珠宝。 随着在线商店的蓬勃发展以及零售店的繁忙，Pilgrim 需要一种方法来简化其运营，以提高履行效率。这就是 Shopify 提供帮助的地方。 单击此处立即开始使用 Shopify 在线销售 感谢 Shopify，Pilgrim 能够： 从一个集中位置挑选、包装和购买标签 使用搜索、过滤器、列和标签组织订单 创建并保存自定义订单视图 使用运输预设默认保存首选包装和运输承运商 挑战 客户有时会在网上下订单，但不久后才意识到他们需要更改订单。无论他们选择了错误的商品还是输入了错误的数量，这些最后一刻的更新都会发生。
在 Pilgrim 方面，这些请求将发送给客
户支持，客户支持将更改输入系统，系统通知仓库团队，以便他们可以在履行订单的同时进行更新。Pilgrim 使用的原始系统存在缺陷，因此更新并不总是实时同步。这意味着客户支持收到请求和仓库团队收到更改通知之间存在延迟。 Pilgrim 需和仓库团队之间的沟通。 “出于客户体验的目的，我很恼火的是，我们的运输工具有时会出现问题，并且无法与 Shopify 实时同步订单状态。这开始在我们的仓库团队和向我们的 CX 团队提出请求的客户之间产生摩擦。因此，我开始设想如何简化一切。” —Simon Paquin，Pilgrim 数字营销总监 解决方案 为了减少这种摩擦并确保及时更新，简单性，一切都集中在一处，而且支持也很棒。 Simon Paquin，数字营销总监，在 Pilgrim 仓库。
Simon Paquin，数字营销总监
Pilgrim 仓库。 客户发送请求后，Pilgrim 客户支持团队会更新 Shopify 中的订单 页面，并且更改会立即发送到仓库团队。得益于 Shopify 的简化实时更新，Pilgrim 减少了在团队之间来回的时间。该公司还不必事后修 我的号码列表 复订单，从而节省了时间和金钱。 Pilgrim 使用 Shopify 查看、管理和履行每个订单。 Pilgrim 使用 Shopify 查看、管理和履行每个订单。 “我们之前所做的与现在所做的相比，步骤更少了，”西蒙说。“改变的是人们花在修复本来就不应该发生的事情上的时间。预防为大利；Shopify 通过这种方式在提高效率和节省成本方面提供了很大帮助。” 改变的是人们花在修复本来就不应该发生的事情上的时间。预防为大利；Shopify 通过这种方式在提高效率和节省成本方面提供了很大帮助。 Pilgrim 与加拿大邮政合作，为客户提供高效的运输和交付，并 连接其帐户 以在 Shopify 中管理订单和购买运输标签。